いつもStudio TORONをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ありがたいことに、満員となるクラスも少しずつ増えてまいりました。
より多くの皆さまに気持ちよくクラスをご受講いただき、安全でスムーズな運営を行うため、2026年8月1日（土）より受講ルールを一部改定いたします。

あわせて、お問い合わせ窓口についても変更いたしますので、ご確認をお願いいたします。

受講ルールの変更について

1．ご予約・キャンセルについて

  • キャンセルは、レッスン開始30分前まで公式予約サイトよりお手続きいただけます。
  • ご予約は、これまで通りレッスン開始2時間前まで公式予約サイトより受け付けます。
  • レッスン開始2時間前を過ぎてからのご予約は、公式LINEへご連絡ください。

開始30分前を過ぎてからのキャンセルは、直前キャンセルとして扱います。

2．遅刻について

皆さまの安全を確保するため、レッスン開始後にご参加いただけるのは開始10分までといたします。

レッスン開始10分以降の遅刻は、キャンセル扱いとなります。
時間に余裕を持ってお越しいただけますよう、ご協力をお願いいたします。

3．遅刻・無断キャンセル・直前キャンセルが続いた場合

以下のいずれかが、1か月の間に合計2回以上あった場合、

  • レッスン開始10分以降の遅刻
  • 無断キャンセル
  • レッスン開始30分前以降の直前キャンセル

翌月の同時予約可能数を2件までに制限させていただきます。

今回の変更は、特定の方を責めるためのものではありません。
限られた定員の中で、きちんと通ってくださっている皆さまの受講機会を守り、より多くの方にクラスへご参加いただくためのルールとなります。

ご理解とご協力をお願いいたします。

お問い合わせ窓口の変更について

Studio TORONでは、今後のお問い合わせ窓口を整理し、固定電話での受付を終了いたします。

今後のお問い合わせは、以下よりお願いいたします。

  • Studio TORON公式LINE
  • メール
  • 公式サイトのお問い合わせフォーム

クラスのご予約、変更、キャンセルに関するご相談については、公式LINEをご利用ください。

レッスン中や営業時間外は、すぐに返信できない場合がございます。
内容を確認後、順次ご返信いたしますので、あらかじめご了承ください。

適用開始日

2026年8月1日（土）

皆さまが安心して気持ちよく通えるスタジオを目指し、今後も運営環境を整えてまいります。

引き続き、Studio TORONをどうぞよろしくお願いいたします。


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