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スタジオのご利用について

スタジオ・トロンご利用について

<はじめての方へ>

  • 各ご予約サイト、またはTORONにお問い合わせいただきご予約をお願いいたします。

  •  気になるプログラムは各種ページより詳細をご確認ください。

  • 体験当日のご来店は、クラス開始20分前くらいを目安にご来店ください。それ以上早いご来店はスタジオが施錠されている可能性がございますので、お気をつけください。

  • 当日のお持ち物は、お水、動きやすい服装、汗拭きタオル。ヨガマットは無料貸し出しをしております。また更衣室もございますので、お着替えはスタジオでしていただけます。

  • 当日ご入会の場合、2ヶ月分の初期費用を頂戴しております。決済にはクレジットカード、電子決済、現金決済と各種対応しております。(月会費制はクレジットカードでの引き落としとなります。)

  • ご妊娠されていたり、クラス受講の際にご不安がある場合は、事前にスタジオにご相談ください。

  • 【無料見学・相談】していただくことも可能です。各種予約サイトよりご予約ください。

  • ​駐車場の提携はございません。公共交通機関をご利用いただきますか、コインパーキングをご利用ください。

<会員登録について>

  • ご利用には、会員登録が必要となります(無料)。こちらから登録。

  • 紙の会員証、回数券はございません。※2024年4月より 

  • 会員登録されない場合は、ドロップイン (1 回 2,750 円(税込)) のみのご利用となります。

  • WSや養成講座は、回数券やプラン登録がなくてもご利用いただけます。

  • ご入会(ご購入)いただいたご本人様のみご利用いただけます。 

  • ご妊娠された場合、長期に渡りクラス受講が困難となる病気・ケガをされた場合は、すぐにスタジオまでご連絡ください。 

<クラス受講に際しての同意について>

スタジオ・トロンでのクラス受講時には、必ずクラス受講に際して以下の内容へのご理解及び初回にはご署名を頂いております。

□私はクラスに参加することにより、事故やけがをする可能性があることを理解し、参加
に関連したリスクを自ら引き受けます。
□私はクラスの参加に支障をきたす恐れがある健康上やその他の問題がないことを表明し
ます。
□私はクラスの参加に際し、自己の所有物は自ら管理し、自己の所有物の破損については
自らの責任を負います。
□(女性の方のみ)私は妊娠中にクラスに参加する場合は、安定期に入ってからマタニティ
対象クラスのみに参加します。

<電子会員証・マイページについて>

各種ご登録内容の確認・変更、クラスの予約・キャンセル、申込プラン・チケット詳細については、Web予約システム「マイページ」よりご確認いただけます。

<ご予約について>

ご利用プラン毎の事前予約クラス数、予約期間は下記となります(キャンセル待ち予約を含む)。

 

プレミアムの方

事前予約クラス数:無制限(1日1レッスン)

予約可能:予約公開時より

●スタンダードの方

事前予約クラス数:6クラス

予約可能:予約公開時より

●ライトの方

事前予約クラス数:4クラス

予約可能:予約公開時より

●チケット、ドロップイン、新規会員、ビジターの方

事前予約クラス数:4クラス

予約可能:予約公開時より

 

●下記については、予約可能数、予約可能期間に関わらずご予約できます。

-当日開催のレギュラークラス 

-ワークショップ 

●ワークショップは、別料金にて誰でもご参加できます。

予約サイトを利用できない場合は、公式LINE、またはEメールにてご連絡をお願いしております。

 ●クラスが「満席」の場合: 空席がでましたら、ご予約可能となります。予約サイトにてキャンセル待ち登録をしていただきき、空きが出るまでお待ちください。 空きがで次第、キャンセル待ち登録をされている方に一斉に通知がいきます。その際先着順にてお受付させていただきますので、ご了承をお願いいたします。

 

●キャンセル待ち予約について

 「満席」の場合、キャンセル待ち予約ができます。 メール自動配信サービスにて以下の状況をお知らせいたします。ご確認ができるメールアドレスの設定をおすすめいたします。 また、ご都合が悪くなられた場合はキャンセル待ち予約のキャンセル手続きをお願いいたします。 

1.当日3時間前までに空席が出た場合: 空きがで次第、キャンセル待ち登録をされている方に一斉に通知がいきます。その際先着順にてお受付させていただきますので、メールでのご確認をお願いいたします。

2.当日3時間前までに空席が出なかった場合: 自動的にキャンセル待ち予約が取り消しとなり、お知らせはいたしません。

 

 

<キャンセル・変更について>

ご予約の変更・キャンセルは、極力前日24時までにお願いいたします。

マイページよりキャンセル手続きをしていただくか、公式LINE、お電話にてスタジオへ直接ご連絡ください。(クラス中、セッション中は電話に出られない場合もございますので、その場合は公式LINEかEメールにてご連絡をお願いいたします。)

<遅刻について>

クラスの品質を守り、お客様のケガを防止するため、遅刻してのクラス参加は原則お断りさせていただいております。 クラス開始の 15 分前を目安にお越しいただくようお願いいたします。 

<受講回数について>

 スタンダード、ライト会員が月の指定回数を超えてレギュラークラスを受講する場合は、 1 回につき 2,000 円(税込)(※プレミアム会員の方の当日2本目受講に関しては1 回につき 1,500 円(税込))の追加料金にてご利用いただけます。

 

<月会費(プレミアム、スタンダード、ライト)について>

  • 別途お申込が必要となります。

  • ご入会時に必要なもの:初期費用 2 か月分会費、クレジットカード 

  • プレミアム、スタンダード、ライトのプラン、変更をご希望の場合は変更希望月の前月10日までにスタジオにてお手続きください。

  • 月会費メンバー規約は、こちらをご確認ください。

<チケットについて>

チケットの有効期限の延長、払い戻しはできません。

<回数券つづける割について>

 回数券チケットをご利用中のお客様はご利用最終日までに、 次のチケットをご購入いただくと割引になるサービスをご用意しております。4回チケットをご購入の場合は 500 円割引、8回チケットをご購入の場合は 1000 円割引となります。 ※他割引、サービスとの併用はできません。 

 

<対象年齢・クラスについて>

  • ご妊娠中は、通常クラスへの参加をご遠慮いただいております。マタニティ対象クラスにご参加ください。

  • ご出産後は、産後対象クラスへのご参加をおすすめしております。

  • 通常クラスの参加は、原則中学生以上の方が対象です。

 

 

<マット・プロップスについて>

スタジオ・トロンは、全てのプランにマットとプロップスのレンタル料金が含まれております。

​その他ご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

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